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影响因素:封面、标题、使用价值、内容、种草性
3)笔记点击率:CTR(笔记点击总量÷笔记总曝光量)
影响因素:封面和标题
这三个指标存在影响因素,其影响因素涵盖封面以及标题,因而封面是特别重要的,并且标题也是特别重要的。
6、普通笔记和商品笔记区别
1)普通笔记
流量类型:泛流量
考核标准:笔记CTR / 互动指标
审核标准:笔记生态审核
2)商品笔记
流量类型:精准流量
考核标准:笔记CTR / 互动指标 / 交易指标
审核标准:笔记生态审核及交易规则审核
7、为什么挂了商品后,小眼睛马上比之前的比较少了?
我曾经也发布过商品笔记,发布完毕之后,一天的时间仅仅只有二十多个小眼睛,真的是格外灰心丧气,然而,直至最后一个星期已经过去,也仅仅只有三百多小眼睛。
由于商品笔记跟普通笔记的流量类型存在差异,商品笔记所推荐的皆是更为精准的“买买买”用户。
若是期望商品笔记能有较多小眼睛,有一种相对取巧的做法是发布种草型笔记,如此行径所走的便是社区流量池策略,要是发觉数据情形尚可,即刻于评论区挂上对应商品。
商品笔记额外进行了一项交易指标的考核,因而交易数据欠佳的情况下,笔记会更迅速地变“凉”。
同时商品笔记还多了一层交易规则审核,推流会慢一些。
8、商品笔记和普通笔记要按什么样的比例来发呢?
这个就没有规定了,要根据自己的情况去调整:
要是平常笔记种草竟然取得了极为成功的效果,那就赶快去发布好几篇商品笔记以此来提升转化。
倘若发出了数目众多的商品笔记,然而却都未曾实现转化,于是呢,就得发布一些普通笔记,以此来增加粉丝数量。
有这样一种情形:只要数据呈良好态势,那么即便将其全部用于发布商品笔记,也是不存在任何问题的,这完全不设半点限制。
9、发笔记前,先做洞察
要盘点清楚:人货场+人群
首先要弄明白,你是对着谁去讲话,以何种身份面向他们讲话,在哪个地方与他们进行讲话。
1)人:就是你自己
– 你是什么类型的商家(品牌 / 工厂 / 主理人)?
– 你有没有IP属性?
– 你有没有基础粉丝?
– 你有没有行业背书?你在这个行业里地位怎么样?
– 你与产品的契合度怎么样?
– 你的团队内容创造力怎么样?
2)货
– 货盘SKU丰富度怎么样?
– 供应链上新能力怎么样?
– 如果打爆了一个品,供应能不能跟得上?
– 产品颜值与品质怎么样?
– 产品平均客单价怎么样?
– 现在有没有明确的爆品?还是需要先去测品?
3)场
– 笔记
– 直播
– 群聊
具备相应能力之时,这三处主要区域均需妥善完成,形成的笔直群体联动具备较高效率;要是属于新手范畴,那么建议首先要将笔记妥善完成。
4)目标人群:即我们的话要说给谁听
– 人群画像洞察:他是谁?他是干嘛的?
– 人群反漏斗模型:我们产品的核心人群,主要要卖给谁?
– AIPS人群资产(给用户分层的工具)
– 电商 / 内容行为:他有没有在小红书消费过?
10、AIPS人群资产是什么意思?
依托用户从知晓品牌直至分享品牌的整个链路,能够将用户划分成5类,这有利于商家明晰“潜在买家池”的规模大小以及各环节的转化效率,进而有针对性地开展营销活动,其本质是为用户贴上标签,更为科学地实现流量增长。
(认知):知道你家品牌 / 产品的人,相当于 “路人”;
(兴趣):对你有点好感的人,相当于 “围观粉”;
真切的(深度兴趣):用心去仔细思考想要购买的人,等同于 “准客户”。
(购买):掏了钱的人,相当于 “客户”;
Share(分享):主动安利的人,相当于 “自来水”。
商家首先得算清楚 “家底”,要明白各阶段分别有多少人,举个例子来说,如果 A 人群数量庞大而 I 人群数量稀少,那么就要着重对 “认知转兴趣” 的内容进行优化。
接着在投放举措方面做到精准发力,针对 A 样本人群侧重施展曝露广告投入,面向 TI 样本人群着重推行促销活动,严禁毫无目的、随意地投入资金。
那么然后来看转化效率,举例而言,要是 I 转变为 TI 的转化比率处于较低水平,那就去核查一下详情页面、交互过程中的引导设置是否存在问题。
做长久的生意,把P人群转变为S人群,依靠用户分享来进行拉新动作,成本比其他方式更低,效果还更加稳定。
11、不同客单价对成交转化的影响
低客单价(0-100元)
用户特征:决策快,拍脑袋就买。
商家所采用的策略是,追求那种精准无误且达到极致状态的流量效率,以及转化速度,其目的在于使得用户能够极其顺畅地就完成购买行为。主要是以笔记作为依托,直播能够在这个基础上进一步实现转化,借助群聊的方式来达成增加复购的效果。
中客单价(100-500元)
用户特征:需要对比,值得才买。
商家所采用的策略是,借助笔记的方式来进行种草,首先要与用户构建起信任关系,还要先为商品赋予价值;通过直播以及群聊再来进一步强化用户的信任之举,以此使得用户心甘情愿地进行付费。
高客单价(500元以上)
用户特征:谨慎决策,觉得“非你不可”才买。
商家所采用的策略是,将笔记运用起来,使其发挥引流至直播间的作用,借助直播去构建人设,通过群聊达成进一步的转化。其侧重点在于,必须和用户成为朋友。
12、账号定位:三大账号类型
1)品牌账号:用来树立品牌形象,让用户信任品牌。
2)工厂类账号:让用户看到商品源头,更容易相信你。
3)主理人账号:用真人感来拉近和用户的距离。

持有相应能力的,提议将账号矩阵构建起来,即这三种账号类型均需具备,而非进行一系列内容雷同的账号操作。
如果时间精力有限,先专注做其中一类账号。
13、什么笔记内容是好的内容?
这一结论是这样得出的,是经过小红书官方的团队做出的行为,该行为历经6个月的时间,是什么时间呢,是进行研究的时间,还包括对100位用户代表展开访谈,以及对10000份问卷予以分析之后,最终得出的,结论是什么呢,即为真实 + 有用。
真实,它属于一种感受,举例来说,当我瞅见这篇笔记的时候,我就特别相信它,我觉着它所讲的内容正是我所需要的。
具有用处,能够划分成有形的那种,也就是能够照着去抄写然后落实实现的,以及无形的那种,像是情绪、意义、价值感这样的。
有用与真实,是一组组合拳,二者缺一不可,不可分离,一旦分离,状况就不佳。
14、为什么我的内容利他有用,却不能出爆款?
过去,我们看的是干货,各种信息密集罗列出来的干货很受欢迎;
现有状况下,我们所关注的乃是情绪,唯有给予用户带来情绪上的起伏波动才能够收获欢迎,因而我们务必要去思索怎样才可以让用户真切地感受到我的情绪。
一直处于变化之中的,是用户爱看的内容,干货并未失效,然而,你的信息密度,很难再让他感知到其中存在的价值,所以,我们需要回归到,更正底层层次的内容逻辑之上,确切地说,是对人的洞察。用户的情绪波动,才是那能够点石成金的关键所在。
15、什么笔记内容能让用户有情绪波动?
官方团队盘点出了6个方向:
因利益而产生吸引,存在于认知方面的冲突,对损失有着厌恶之感,因好奇而产生窥私行为,基于心理层面的认同,引发情绪上的共鸣。
16、一篇小红书笔记的构成元素
选题 + 封面 + 标题 + 正文 + 评论
强调的要点是,千万别遗漏评论,不能在发布完一篇笔记之后就任凭其自生自灭,务必要对评论区的运营予以高度重视。
17、「选题」要有用户思维
于一篇笔记而言,选题乃是其灵魂所在,选题能够直接决定人群数量的多少,还能决定用户感兴趣的程度,流量则是由选题以及内容标签来决定的。
常见误区:用商家思维去做选题。
把卖点当作商品售卖的核心,便是商家思维,就像牛仔裤的弹力如何,裤腿到底是什么样的裤型,纽扣的设计又有着怎样的特点,用户却会认为这和自身没什么关联。
关注用户思维会以买点作为其中的核心要点,就像举例所说的,“请大数据把我推给梨形微胖的女生”这种情况,当产品展示出了能够让微胖女生实现显瘦的效果,那么用户便会更倾向于去购买它了。
用户思维就是:用户有什么买点,我帮用户去给解决方案。
进行笔记创作时,用户思维必须始终贯穿其中过程,在寻找要记录题目时,务必极其认真地多多思考是否契合这种用户思维。
18、怎么找到爆款选题?
方法一:搜索 – 细分下拉词
向搜索框当中输入一个关键词,随后便会出现诸多细分的下拉词,这些词全都是用户的高频搜索词,而这些皆为用户明确的需求点。
好比是一个从事服装行业的商家,能够去搜索场景用词「穿搭」;进而发觉用户在最近这段时间所关注的是比如「秋冬穿搭」,还有「微胖穿搭」,以及包括「小个子穿搭」之类等等等等的一些内容。
那些点,统统能够用以作为选题的内容,同一件衣服,今儿能够发布秋冬穿搭,明日发布微胖穿搭,而后天发布小个子穿搭,要么所有衣服,均围绕小个子穿搭去发布。
方法二:千帆 – 笔记中心 – 优秀同行
这里的信息,是小红书官方进行整理得到的,能看见用户喜欢看怎样的内容,同行喜欢发布怎样的内容,能看见笔记的排行情况,话题的排行情况,以及话题之下比较优质的笔记。
方法三:聚光 – 工具 – 关键词规划工具
这需要开通小红书聚光,可能很多人都没有开通。
在这里,能够看到该词的月均搜索指数究竟是怎样的情况,借助市场出价以及竞争指数去判断关键词的潜力。对于面膜产品而言,在这儿能看到,“补水面膜” 用户会展现出更为强烈的关注,紧随其后的则是 “美白面膜”。
我们尝试去探寻一番自身的产品,是否存在与补水以及美白有关联的品类,要是有的话,那么就针对着重补水以及美白展开制作选题。
方式之四:个人计算机端的千帆,进入数据板块,再到有内容的广场那里,找搜索快投,添加关键词。
这儿同样会推举某些关键词,通过这些关键词能分辨出用户喜好观看哪种类型的广告内容。
19、怎么做选题库?
用思维导图的方式建立自己的选题库:
比如你的产品是陶瓷碗。
思维导图的首个大栏写的是“陶瓷碗”,接着依据小红书下拉细分词去分派,划分出好多关键词分支,有“陶瓷碗安全吗”,还有“陶瓷碗礼物”,以及“陶瓷碗图案”等。
接着要是认为“陶瓷碗安全吗”此选题方向挺好,能够继续于小红书里搜索“陶瓷碗安全吗”,将会出现诸多下拉词。
在借助上面所介绍的那4种方法持续不断地进行搜索之后,选题库也就此搭建而成了。如此这般,往后在开展做选题这项工作的时候,便不再是仅仅凭借拍脑袋去进行思考了。
20、爆款「封面」的3个洞察
1)小红书用户都爱美
封面的关键要点在于,要突出商品的主题,在拍摄图片的时候,需尽可能拍得漂漂亮亮,选取具有美感的角度来拍摄其相应之物,再者还应对其关键要求具有颇为强烈的视觉冲击力,以此展示产品的细节之处的方方面面状况,且与此同时应适合像是美妆工具、美食、穿搭等这样的一般行业领域范围之内的物品。
一般常见的误解是:过于完美无缺。作为小红书的用户,他们所期望的美是具备真实性的那种美,并非是像摄影棚里所呈现出来的产品图片那样的美。
2)前后对比图更吸睛
封面的关键要点在于,采用拼图情形来展现对比成效,这种差异化得显著突出,特别契合如美妆、内衣、工具类产品等着重效果可视化的产品,接着在正文以及后续的几张图片当中,要使用户知晓为何会出现这般的对比效果,要让用户明白背后所包含的故事以及产品的具体细节。
常见误区:过于夸张。一定要真实,虚假夸张不符合平台要求。
3)合集对比更加种草
关键点在于封面,通过图片拼接来展示产品对比,此方式适合种草测评合集笔记,能展示不同场景跟产品特色,进而可让整个封面看上去信息更为全面且多元化。
21、爆款「标题」的四大要素
1)创造痛点:使得用户感觉到这一篇笔记和自己具有关联,创造痛点的目标是提高关联程度。
2)做代入:展示出痛点的发生场景,目的是增加代入感。
3)加数字:数值能有效直观抓眼球。
4)设反问:目的是激发好奇心。
22、怎么做标题库?
这一办法乃属一种笨拙之办法,需投入较多之劳动量,然而其效果是颇为优良之,诸多公司亦使新进员工如此施行:
确切地讲是抄写数目为100个的爆款标题,此处的「抄」绝不是复制,而是得亲手去打字,或者拿着笔手写,等你把这100个标题全部抄完当下,你将会发觉自身与之相关的网感有了极大程度的提升。
你就能切实真切精确地感受到小红书用户究竟到底到底爱看哪一种什么样的标题,你只要,将其他人别的人的标题里的产品关键词、相关场景词替换成你自身自己的,就能够行了。
23、用「关键词」把握搜索流量
在笔记封面/标题/正文植入搜索关键词,可以分为:
人群词:比如 “早八通勤党”
场景词:比如 “牛马打工人每天多睡10分钟”
需求词:比如 “防晒黑 提气色”
品类词:比如 “防晒霜”
关键词可以提升笔记相关性,涵盖各层级泛搜词、精搜词。
24、能转化目标用户的「正文」
相较于其他,用户更加倾向于,在拥有真实体验之后,去进行真诚的分享,以客观的方式,把产品使用的心得描述出来,如此这般的内容,会具备更强的种草能力,能够吸引他人种草。
常用框架:
1)抛出痛点or引发向往,目的是抓住用户注意力;
2)痛点与产品卖点结合,输出干货,目的是增强用户信任感;
3)解决方案,促进购买,目的是促成用户直接转化。
25、用「话题词」锁定精准流量
要留意,话题词并非是数量越多就越好,话题务必得和内容存在关联,只有让用户搜索之后,才能够获取到精准的流量,关于数量给出的建议是5至10个。

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