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自从快手小店上线之后，便吸引了不少商家入驻售卖货物，在快手平台当中，我们能够去增长一些自身想要的产品，可要是快手卖家不支持 7 天无理由退款，那该怎么去处理呢？

快手卖家不支持7天无理由退款怎么办理？有什么规则

快手卖家不支持7天无理由退款怎么办?

这种情况下无法退款。

1、买家于签收商品之日算起的七天之内，对于支持七天无理由退货且符合完好标准的商品，能够发起七天无理由退货的申请。

物流显示签收商品的次日零时起开始计算，这个计算起始点叫做七天，七天就是满168小时的时长。

2、快手对支持七天无理由退货的商品有要求，卖家单方面作出不支持七天无理由退货的约定，这种行为是无效的，买卖双方共同作出同样约定，此行为同样无效。

鼓励卖家向买家提供更优于快手要求的七天无理由退货要求。

3、买家退回的商品应当完好。

1)商品能够保持原有的品质和功能。

第2条，消费者要去确保退回的商品，以及它那些附带的配件，这里边涵盖商标吊牌、使用说明书等等这些，全部都得是齐全的，且还能够维持住其原本具有的品质以及功能 。

在消费者基于查验需要将商品包装打开的情况下，或者当消费者为了确认商品的品质以及功能而展开合理且适当的试用和调试之时，这并不会对商品的完好情况造成影响。

快手购物有什么规则?

1、服务费用是按单进行收取的，对每一笔享受退货补运费服务的订单而言，在卖家操作确认发货之后，那系统就会去收取服务费用，要是没有发货，那么就不会收取服务费用。当发生服务费用的时候，系统会自动从卖家退货补运费专用账户当中扣除服务费，在卖家退货补运费专用账户余额不足的时候，服务是有可能会被暂停的。平台会依据专用账户资金情况来调整服务生效或者停用。

平台会依据退货退款率状况开通一些三级类目，像虚拟商品、大件家具、食品这类商品类目是不支持退货补运费服务的。平台会按照店铺商品的退货率、商品类目等要素，全面评定卖家可不可以开通退货补运费服务。

若是在短时间范围之内没有办法开通，那么建议您去提升商品的质量，建议您去降低退货退款订单所占的比例，建议您去提高售后处理的效率。

付款的实际金额当中，含有按笔收取的1%支付渠道手续费，此手续费不计入退货补运费服务账户余额。每次充值不作充值金额限定，不过为保证服务稳定，当账户余额不低于充值门槛时，卖家能够手动核实确认开通服务。服务费用跟卖家店铺近三个月来的交易情况、退货情况以及换货情况相关，服务费用跟类目有关联，服务费用每月月初进行一次调整。

4、系统每日都会对卖家的账号风险予以检测，要是账户的风险过高，那么服务极有可能会被系统给暂停掉。退货补运费的账户允许提现哦。倘若在提现的时候服务依旧处于生效状态之中，为了确保服务能够稳定运行，就必须要保证在提现完成之后账户的余额不低于充值门槛才行。要是在提现的时候服务已然被暂停了，此账户就能够全部完成提现 。

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