小红书拥有社区电商平台——“小红书商城”。

小红书的目标客户是具有中高消费能力的年轻女性，定位清晰，同时这部分人群的收入水平使得他们的消费能力和消费意愿极高，好的商业运营可以将其转化为极高的商业价值。

小红书的核心是购物分享社区，去中心化的社区有利于培养顾客参与度，同时由于主力顾客为拥有中高端消费能力和丰富海外购物经验的女性，其帖子质量远高于其他同类产品的评论和分享版块，使得社区顾客粘性极高，优质内容带动极高的转化率。

1. 常用功能

1. 时刻

小红书里的朋友圈功能是2020年新上线的，主要针对博主的日常签到，发布后会在博主首页出现【Ta的朋友圈】【xx签到】等。

可能很多人都注意到了这个细节，但是不知道怎么发布。其实这个功能很简单，没有任何门槛和技巧，就像发内容笔记一样。我们只需要正常打开小红书APP，点击左上角的黄色圆圈，然后选择我们要发布的内容和格式即可。发布成功后，就会出现在粉丝的小红书首页和博主的个人首页上。

目前，你可以选择日常打卡、签到、文字、视频四种内容形式。对于打卡记录的内容，你可以选择相应的主题，比如：护肤打卡、花钱打卡、自拍打卡、健身打卡、日常穿搭打卡等。此外，你还可以自定义打卡。选择打卡主题后，后续会有提示。比如我发了3条美食打卡的朋友圈，热门打卡推荐后面就会多一张卡片：美食打卡，会显示我打卡了3次。

动态的展示会采用折叠的方式。比如你以打卡的形式发布了动态，首页就会展示xx打卡，封面是最新内容。点击图片还会展示之前的打卡内容。进度条上的横条表示你同一类型打卡的次数。这里要注意一点，文字、摄影形式的内容，会显示为【我动态】。摄影可以是现场拍摄的短视频，也可以上传剪辑过的视频。

该功能主要针对日常内容分享，并无特殊意义，好处是顾客可以根据博主发的朋友圈进一步了解博主的日常生活。

2. 圆圈

小红书新功能“圈子”类似百度贴吧，主打陌生人兴趣社交，主要通过公众号“圈子助手”运营，帮助客户了解功能、解答疑问、组织相关活动。目前圈子助手粉丝数已达4864人，共发布6篇笔记，其中4篇为官方组织的“圈子活动”。

3. 炸薯条促销

薯条促销是顾客曝光记录的付费功能，这和小红书靠自己爆红的模式有些相似。

薯条可以推广企业号的原创笔记，也可以推广个人号的原创笔记，最大的好处就是可以让笔记获得更多的曝光量，从而吸引粉丝的关注。

但与传统推广不同的是，薯条推广没有广告图标，费用按照曝光量计算，相比竞价排名，薯条推广可以让创作者和公司以更低的成本获得粉丝。

使用炸薯条推广功能需满足两个条件：①正常情况下账号关注数需≥500；②推广笔记需符合《炸薯条内容审核规定》。

开通薯条功能也很简单，只要满足条件①，粉丝数达到500以上，然后按照提示填写答案，提交申请，审核通过后，就可以使用薯条推广功能了。

2. 创意中心

当我们打开小红书APP后，点击【我的】，然后点击左上角的菜单，找到【创作中心】，点击之后我们可以直观的看到我们的笔记数据，比如新增粉丝数、视频播放量、图文阅读量、互动次数等，除此之外，我们还可以看到【创作助手】。

1. 创意助理

创作助手主要有一些辅助功能，包括【周记】、【置顶笔记】、【视频账号权限】、【创作收藏】、【长视频】、【上传封面】、【评论管理】、【私信回复】八大功能。

2. 每周笔记

其中，【笔记周报】属于数据分析类型，报告了小红书一周内的数据，包括一周内的阅读量、点赞量，还记录了你本周发的笔记数量。

3. 固定笔记

置顶功能主要是将你认为最好的笔记置顶，这样可以帮助客户更快的了解你，同时也能给你置顶的笔记带来更多的流量。

置顶笔记功能有一定的门槛，账号需要发布20条以上笔记才可以认领。至于如何置顶笔记？打开想要置顶的笔记，点击右上角，找到被置顶的笔记，然后点击确认即可。