d.确认订单：确认订单信息正确后，点击“确认购买”即可完成订单。我们将尽快处理您的订单。

3、物流信息查询：下单成功后，您可以通过得物平台查询物流信息，了解您的货物何时送达。

4、取消订单：如因特殊原因需要取消订单，请在有效时间内登录得物平台，按照页面提示操作。但需要注意的是，部分产品不支持取消订单。

3. 常见问题

1、下单后无法付款如何解决？

答：首先，请确认您的付款方式是否正确、余额是否充足。如果仍然无法支付，请联系德物客服，他们会帮您解决问题。

2、如何查看物流信息？

答：您可以在得物平台查询您的物流信息。在订单详情页面，您可以查看物流单号、预计送达时间等信息。

3. 送货地址错误或订单被取消的情况如何处理？

答：如发现收货地址错误，请及时联系德物客服。他们会帮助您修改地址或处理退款事宜。如果订单无故取消，请及时投诉，我们会尽快处理您的问题。

4、产品质量问题如何处理？

答：如果您购买的商品存在质量问题，请及时联系德物客服，他们会帮您解决。得物始终致力于为用户提供优质的购物体验，我们将尽全力解决问题。

5、其他常见问题请参考得物平台帮助文档或在线论坛。

希望以上内容能够对您有所帮助。如果您在使用得物粉丝自助点餐平台时遇到任何问题，可以联系我们的客服，我们会尽快为您解答和处理。