今日头条“终于上了“头条”!无视监管竟做起这种“黑勾当”

2024-03-05 02:24 栏目: 今日头条 查看( )

“今日头条”终于上“头条”了! 无视监管,搞这种“黑生意”! 伤害2.4亿用户……

“今日头条”是一款手机新闻客户端。 成立已近6年。 据该公司本身称,它拥有2.4亿活跃用户。 但2017年12月,北京网信办严肃要求今日头条整改。 原因是今日头条持续传播色情低俗信息,非法提供互联网新闻信息服务,利用头条新闻。

整改不到两个月,央视财经《经济半小时》栏目不断收到观众举报。 举报内容是“今日头条”发布虚假广告,严重侵犯消费者合法权益。

“今日头条”虚假广告专门“聪明”欺骗二三线城市消费者

2018年3月8日,在不断收到观众举报后,央视财经《经济半小时》记者登录北京“今日头条”客户端,浏览了约20分钟。 未发现异常情况,未见观众举报虚假广告。 不过,举报信息的观众告诉记者,“今日头条”在北京、上海、广州、深圳等大城市发布的广告信息与其他地区有所不同。 大城市管控严格,只有二三线城市管控宽松。 在这座城市,今日头条发布了大量违法广告。 观众的报道是否属实?

3月10日,记者首先来到广西南宁。 一到机场,记者就打开了手机上的“今日头条”客户端。 随着记者所在城市的变化,今日头条的广告也发生了精准变化。 南宁今日头条首页的推荐栏里,手机屏幕上突然出现了“筑气血”四个字。

随后,记者点击“筑气血”三个字,页面迅速跳转到一则名为“芪动养血胶囊”的非处方药广告,广告上还标明了产品成分、规格、功效等。功能。 同时,我们还注意到,该非处方药的批准文号和广告批准文号都有明确标注。 但该页面上没有关于购买或出售的信息。 这只是一个简单的介绍。 如果想了解具体信息,该广告的内容引导会让观看者点击进入下一页。 果然,令人费解的一幕出现了。

原来的介绍页面消失后,取而代之的是一位来自中国中医科学院的所谓临床“医学专家”的信息,该信息附在本文中,并附有多张资格证书图片,描述了他在妇女对疾病的看法和意见。 记者向下滚动网页继续浏览,看到几位患者以个人感言的形式描述治疗过程。 每位患者都对药物和治疗非常满意,并公布了患者治疗后的对比图。 随后,除了医生和患者的个人陈述外,这个屏幕上多次出现了名为中国中医科学院临床医学专家的“专家微信ID”,还建议增加一对一指导。

根据我国《广告法》第十六条规定,医疗、药品、医疗器械广告不得使用广告代言人进行推荐或者推荐; 广告代言人包括在广告中使用自己的姓名或形象推荐商品和服务的人。 推荐并经认证的自然人、法人或者其他组织。

显然,“今日头条”上的此类广告严重违反了广告法的规定。 一般首页都是完全合法合法的,但是只要一点击进入第二层实质性内容,非法广告就会立即启动,完全是分层的。 方式来扩展。

在南宁的几天里,央视《经济半小时》记者手机上的“今日头条”客户端充斥着各种治疗失眠、鼻炎、高血压、糖尿病等疾病的“秘方”广告。 你需要的一切。 虽然广告的内容不同,但一旦点击进入,表现形式却是相似的。 有医学界的“知名”人士解释和认可,然后还有几位患者治愈后的亲身经历。

明明合法,暗地里“双跳”和“今日头条”却无视监管采访

2017年12月29日,今日头条因传播色情低俗信息、非法提供互联网新闻信息服务被北京市网信办约谈后,首页于29日18:00至18:00停止24小时更新。 30日,被迫全面审查已发布的信息。 然而,更多的新问题也被消费者带来了浮出水面。 不断收到观众举报今日头条虚假广告,其中不少针对某一种药品。

和不少观众举报的线索一样,记者在南宁的几天里,手机上的“今日头条”客户端不断发布北京同仁堂“同仁堂牌葛根胶囊”的广告,并声称有降压的奇效。血糖。 在《今日头条》发布的这则广告中,被医学界公认为大问题的糖尿病轻松解决,甚至还贴出了治愈患者的身份证照片。

是全国知名老字号,其产品有抗糖尿病作用,有经验丰富的专家讲解。 这种非法广告确实很容易让患者相信。 但在“今日头条”发布的广告中,如果想要购买,必须使用微信ID才能购买该产品。

然而,据说这么有效的降糖药,同仁堂药店却没有,只能通过微信ID在网上购买。 北京同仁堂官方客服人员多次向记者表示:第一,北京同仁堂公司从未在“今日头条”上发布过任何广告; 第二,北京同仁堂公司生产的“同仁堂牌葛根山药胶囊”是保健品,不是药品,不具有治疗作用。 他们多次提醒记者,这是个人行为,与北京同仁堂无关。 他们今日在今日头条发表声明称,并未通过这些微信号宣传同仁堂的保健品,并提醒大家不要被今日头条的广告所欺骗。

谁在“今日头条”上发布了这个广告? 根据广告法规定,北京同仁堂公司未提供任何备案文件。 “今日头条”作为广告发布商是如何注册和审核的?

为查清假冒北京同仁堂广告的真相,在南宁,记者以发布不合格的保健品广告为由,电话联系了今日头条广西南宁分公司的销售人员。 当得知我们有广告业务时,《今日头条》的销售人员欣然同意与我们见面。

见面时,《今日头条》的两位工作人员显得十分谨慎。 他们首先向记者介绍了国家的法律法规,然后表示“今日头条”总部严格审查广告发布,任何涉嫌违规的行为都不会发布。 但经过一番熟悉和测试后,两人的说法开始出现了诡异的180度大转变。 原来,3月15日期间,该公司告知他们要谨慎进行广告操作。

《今日头条》南宁员工:会有一些同行来诽谤你。 比如我们今天开会的领导说,如果有人来打听的话,让我过一下,因为他怕他是记者什么的。

放下戒心,《今日头条》的两名工作人员开始主动攻击记者。 一个全新的广告术语开始出现。

《今日头条》南宁员工:因为我们以前也有过那种二跳的情况。 制造出一种产品后,第二次跳跃之后是另一种产品。 这是一个无法上市的产品。 您可以跳转到要列出的那一项。 。 点击两下就可以跳转到你的专属页面,审核也会相对轻松。

见记者是个新手,《今日头条》广告人员就开始详细讲解。 他告诉央视财经《经济半小时》记者,在《今日头条》上,首页发布了完全合法的产品广告,但消费者点击进去后,完全可以无视广告法的规定,而患者的感言、经验丰富的医学专家,你都可以拥有,你想卖什么就卖什么。 当记者询问没有合法资质的产品能否在今日头条投放广告时,两位工作人员告诉记者,他们的公司可以帮忙提供便利,而这个便利就是帮助造假资质。

《今日头条》南宁员工:有造假成分,资质也有造假。 如果你愿意的话,我一定会帮你处理这件事。 您可以与资质审核方沟通。

只要你在今日头条上花很多钱做广告,他们就不会关心你推广的产品是否有完全授权。 因为“两跳”的方式可以解决监管问题,“今日头条”的工作人员告诉记者,“两跳”的方式让他们在南宁的广告业务做得很好,并被一次次证明是成功的。 。

3月12日,记者离开南宁,来到四川成都。 他在成都市成华区华润大厦找到了《今日头条》四川分公司。 当记者了解到二雕的广告方式时,这里的工作人员给出了非常直接的回答。

《今日头条》四川分公司员工:目前审核很严格。 保健品、鼻炎等所有广告类型均采用二跳的形式。 一旦跳了,他们就会简单介绍一下产品,主要是像微信上吸引粉丝的那些,都沉浸在第二跳中,主要是为了规避一些风险。

《今日头条》四川分公司和广西分公司给出的答案如出一辙。 它们都是采用双跳转页面的方式。 今日头条在发布违法广告之前,首先使用了合法产品作为掩护。 点击后,果然是今日头条要发布违法广告。 至于未来广告商在微信上卖什么,是否合法与“今日头条”无关,因为在微信中这是个人行为。

《今日头条》四川分公司员工:至少拿出点诚意吧。

央视财经《经济半小时》记者:一般需要多少钱?

《今日头条》四川分公司员工:一天一百万。 它还有很多产品,包括祛斑、法令纹、祛痘、美白等。

《今日头条》四川分公司员工:这样的消费一天至少几十万。 也就是说,如果你想进去,我们也想尽力帮忙,但是和他们谈条件的资格就是消耗实力。

如果想用“两跳”的方式做广告,“今日头条”也要看情况。 北京、上海、广州等一线城市不仅监管较强,而且广告投放量也较大,无需冒险。

随后,该工作人员还特意向记者推荐了一家《今日头条》的广告代理公司,以供下一步使用。 之所以会这样,是因为这些所谓的非法链接必须交给代理机构来处理,万一被查了,就可以把所有的过错都推到代理机构身上,头条不会承担主要责任。

《今日头条》四川分公司员工:他们跟我们签了合同,代理的是我们频道,就是发帖,就是发帖。 我们自己负责所有内部服务合作。

老字号同仁堂正品产品因无良媒体发布虚假广告而被迫下架。

第二跳,这是一个新名词,但通过这种新手段,该公司不仅随意发布违法广告以获取暴利,还欺骗消费者。 是经过精心设计的,是为了逃避检查、推卸责任。 调查中,北京同仁堂何告诉记者,《今日头条》上的两跳广告让这个国之黄金品牌苦不堪言,深受伤害。

2018年3月22日,记者来到北京同仁堂集团有限公司,对《今日头条》发布的“同仁堂牌葛根山药胶囊”广告进行调查。 本品由北京同仁堂兴安盟中药有限公司生产。

北京同仁堂兴安盟中药有限公司品牌部经理 尹文革:同仁堂葛根胶囊于2014年获得国家食品药品监督管理局批准,原名同仁堂辅助降糖胶囊。 由于国家局后来出台规定,我们再次申请更名,并于2017年1月新名称获得批准,更名为同仁堂牌葛根山药胶囊。

尹文革告诉记者,产品更名后,同仁堂牌葛根山药胶囊有两种规格包装,一种是蓝色包装30粒,售价99元,另一种是黄色包装120粒,售价99元。 400元。 。 然而,在“今日头条”上,一些“同仁堂健康官方认证”等微信账号非法发布广告,采用所谓“二次跳转”手法。 该广告首页介绍同仁堂为正品,第二次跳转后的页面发布虚假广告。 医生、假病人,直接将保健品转化为药品,最后高价卖给消费者。

同仁堂公司不断收到不同消费者的投诉。 消费者看到这则虚假广告,询问葛山药胶囊是否是同仁堂生产的。

北京同仁堂兴安盟中药材有限公司品牌部经理 尹文革:第一次买,一定是正品。 未来可能会向您推荐一系列产品。 也许还有其他一些不知名的厂商可以让他利用。 为什么我们分析这个问题,为什么他愿意和同仁堂一起高价卖你呢? 因为同仁堂知名度很高,大家都知道。 如果我想举出另一家你不知道的公司的名字,那就不太有吸引力了。

“今日头条”虚假广告无法杜绝,北京同仁堂在药店销售的同名产品不断受到消费者质疑。 百年老店面临“今日头条”虚假广告的直接威胁。

北京同仁堂集团法律事务部负责人:特别是老字号是企业的命脉。 没有这个品牌,企业在老百姓心中的地位就会丧失。 事实上,如果你失去了在人心中的地位,你也就失去了在市场上的地位,你就没有了生存的基础。

是谁冒充北京同仁堂在“今日头条”上发布同仁堂牌葛根山药胶囊广告? 记者在调查中了解到,冒充北京同仁堂的人实际上是使用“同仁堂健康官方认证”微信ID的人。 他们先是用正宗的同仁堂产品找到“头条”做广告,“头条”帮他们创造了“二跳”带来流量。 进入陷阱后,假医生、假患者依次出现,最终诱导消费者添加“同仁堂健康官方认证”微信ID,高价销售产品,获取高额利润。

北京同仁堂兴安盟中药有限公司品牌部经理 尹文革:价格是2000多还是3000多。 如果折算成我们的价格的话,还会赠送一些小礼物,包括血糖仪。 价格差别太大了。 。

仅同仁堂兴安盟分店在今日头条上发现“葛根山药胶囊”、“安心胶囊”两种产品的违法广告。 作为国内知名医药品牌,北京同仁堂近年来被盗产品多达百件。 十余种。

经公司查处,共有14个微信账号假冒同仁堂商标,虚假宣传所谓降血糖。 公司将这些一一进行了报道。 有的被屏蔽,有的图标被更改,有的显示“投诉”“侵权失败”,不到一个月后,又出现了13个新的假冒账户,消费者难以识别。 但即便如此,北京同仁堂打击虚假广告、维权的日子也异常艰难。

北京同仁堂集团法务部负责人:有的拒绝提供出版社信息。 借口是作为一家公司你没有权利理解。 他们只会说下次我注意一下,下次提前和你沟通。 甚至有人说,你来我这里做广告,如果是真的,假的不就没有了吗?

今日头条发布双击广告,赚取非法广告收入。 但现在,北京同仁堂承担了虚假广告造成的全部损失。 由于消费者不明真相,不断投诉,北京同仁堂的正规产品已被部分省市工商行政管理局取缔。 该部门会同食品药品监管总局进行调查处理。 2017年12月29日,江苏省食品药品监督管理局发布正式公告,以未获批准为由,暂停销售同仁堂牌葛根山药胶囊; 夸大保健食品的功能; 虚假宣传、情节严重的; 严重欺骗、误导消费者。 。

北京同仁堂兴安盟中药有限公司品牌部经理 尹文革:最直接的结果就是我们同仁堂品牌造成了屡次违规。 虽然不是你做的,因为你已经被公开了,你已经触犯了法律,因为虽然违法广告不是我们打击的,但是我们却要为这些违法广告承担责任或者承担责任。

面对调查和起诉,北京同仁堂无话可说,但也没有任何借口。 目前,为了保护自己的品牌,同仁堂只能采取下架召回相关产品的无奈之举。

北京同仁堂兴安盟中药有限公司品牌部经理 尹文革:从公司角度来说,宁愿遭受经济损失,也不愿损害市场。 生产和销售已暂停,未对外发货。

半小时观察:互联网广告市场“歪风邪气”必须严控!

互联网公司最看重的业务核心是用户体验。 也就是说,我们要真诚地为用户提供最好的互联网产品。 然而,“今日头条”不仅发布虚假广告,还制造一种二跳广告,在市场上牟取不义之财。 其后果是消费者蒙受损失,企业遭受不公正和损害。

2017年12月29日,“今日头条”因传播色情低俗信息、非法提供互联网新闻信息服务,被北京市网信办约谈。 其主页自29日18:00至30日18:00停止24小时更新。 今日头条被迫对已发布的信息进行全面审查。

然而,随着消费者和企业不断向媒体举报,这家互联网公司的新问题也浮现出来。 我们不知道有多少违法广告在二三线城市播放,有多少正规企业蒙受损失。 同时,我们也建议有关部门控制互联网广告市场的这种不良风气。 无论是谁,都必须遵守法律,无论多么隐蔽的违法行为,都必须受到法律的制裁。

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