事实上，低价并不意味着降低品质，吸引第三方商家并不意味着改变自营策略。市场在变，消费者在变，竞争对手也在变。京东必须做出改变。

全网都在喊低价。京东低价有什么区别？

618成为观察京东变化的一个窗口。今年，618京东喊出了“便宜又好”的口号。 “便宜”意味着价格低，“好”意味着服务和产品质量。作为自营电商的代表，京东的百亿补贴表现如何？京东如何实现价格力、产品力、服务力的平衡？京东低价背后的核心竞争力是什么？京东的核心竞争力能走多远？

这些问题都可以在今年的618中找到答案。

01、花了百亿补贴一年多，京东又赚多了

近两年，低价成为电商平台竞争的主题。今年6月18日，各大电商平台几乎把“低价”发挥到了极致，只有退款、自动追价、取消预售、免运费、扩容……平台间的低价争夺战愈演愈烈，手段和方法也越来越简单明了。

京东也加入进来。去年3月，京东全面启动百亿补贴。今年618期间，京东宣布追加投资超百亿补贴客户，还推出“超级惊喜红包”，红包金额高达3800元。

自营电商提供百亿补贴是否会牺牲利润？公司的财务健康状况会受到影响吗？外界对京东的补贴充满质疑。京东百亿补贴一年多后，财报给出了答案。

全网都在喊低价。京东低价有什么区别？

京东2023年财报显示，2023年，京东营收1.08万亿元，同比增长3.67%，净利润241.67亿元，同比增长132.82%；今年一季度，京东营收2600亿元，同比增长7.04%，净利润71.30亿元，同比增长13.88%。也就是说，在提供百亿补贴的一年多时间里，京东不仅实现了扭亏为盈，还实现了营收和净利润的双增长。

如何？

“一方面，京东通过大规模采购自营商品获得了低价议价能力，让商品获得了更大的补贴空间，形成了补贴——销量增加——大规模采购的良性循环。减少成本补贴；另一方面，京东拥有完善的仓储物流体系。在高效供应链的支撑下，商品的流通效率大幅提升，进一步提高商品的利润空间，实现供应商、平台和消费者的共赢。 ”互联网行业分析。人士告诉奥投财经。

积极拥抱第三方商家也让京东的低价生态系统更加健康。奥投财经获悉，京东在内部货源倾斜方面，以低价为导向。自营和第三方商家各靠自己的能力。谁的价格更低，谁就会获得更多的流量倾斜。此举导致第三方商家大量涌入，不仅繁荣了京东商家生态，也促进了京东平台整个价格体系的丰富和低价。

02. 降低价格而不降低质量

京东在服务和质量方面一直是行业标杆。在提供百亿补贴的同时，京东并没有放弃自身的优势，而是放大了自己的优势。 “便宜又好”，“便宜”是基础，“好”是关键。核。

“好”在于完善的服务。京东物流的速度一直是消费者选择其的重要因素之一。今年的618京东降低了配送门槛，覆盖范围更广，速度也有所提升。在全国张贴海报最高的城市西藏那曲，网购速度从618期间过去一周左右提升到次日达最快；在香港和澳门，本地消费者在京东网购订单最早可于次日凌晨收到货。占比80%，刷新了香港网购速度。

这一切都依赖于京东40多个“亚洲第一”智慧产业园的夜间运营，以及京东1600多个仓库的高效运转。今年618，京东在城市推出了数百个211限时配送服务，最终配送时间最快半天。

幸好，态度是真诚的。去年双11期间，京东直播购销迅速出圈。 “无佣金、无坑费、无套路”的模式吸引了大量消费者。这种“三无”直播模式在今年618上走红。延续已成为京东内容生态的一张名片。奥投财经获悉，今年京东618仅4小时就取得开门红。京东直播观看人数同比增长460%。京东购销直播订单量较2023年11.11增长300%。

庆幸的是，以科技赋能，借助AI技术，京东数字直播帮助商家实现了低成本高转化。今年京东618期间，超过18个品牌的创始人、CEO通过京东云延禧变身AI数字人，在京东直播间同步直播。超过一半的品牌来自财富500强企业。数据显示，今年京东618期间，京东数字主播直播时长超过38万小时，客户互动超过400万次。

截至目前，延禧数字人已服务超过5000个品牌，带动GMV突破100亿，这意味着数字人直播已被主流消费品牌所接受。京东采销与数字主播之间的持续接力，为品牌和商家带来了成本更低、转化更高的新增长。

03.结论

透过618大促的窗口，京东的变化可以清晰地看到。采购销售直播、AI数字真人直播，是对京东生态内容的进一步完善。京东即时配送服务的拓展是对即时零售的升级。拥抱第三方商家将使京东的开放生态系统更加繁荣。

内容生态、开放生态、即时零售也是京东零售2024年必胜的三场战役。打赢这场战役取决于供应链，而低价竞争的基础也是供应链之间的竞争。专业代购进军直播间，源于京东多年的行业专业经验。精准捕捉客户需求，消除中间商，直接为消费者提供价格优惠；京东还将自身的供应链能力投资于第三方商家，用技术赋能平台生态。

低价不应该是通过无限制的利润分享来“实现”的，而应该是供应链潜力释放的必然结果。这样的低价格是对行业有利的低价格。正如京东所做的那样，它通过庞大而高效的供应链体系激发了强劲的消费动力。摸清了这条路的京东也将重回增长轨道。

记者丨宁晓敏

实习生丨陈莉

奥投财经出品()

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