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从去年开始,快手开始大力扶持正规电商,让快手成为商家重要的销售平台。加之快手有意识的标杆打造和公关传播,业内甚至有“快手销量水平超过抖音”的说法。
对于商家来说,只要能卖出商品,就会投入120%的热情,但很多商家对快手平台并不熟悉。
快手直播怎么卖货?快手直播卖货运营指南
快手上应该怎么卖商品?
本文节选了怪木希希和一位快手直播女孩的交流,做了些改动,分享给大家:
这名快手主播就职于一家主营洗护用品和化妆品的公司,客单价在11.9到99.9元不等,主要通过直播带货,有全职和兼职两种主播,全职主播每天直播4小时,兼职主播每天直播2小时。这家公司已经在快手开通了一系列矩阵账号。
1. 团队配置
每个直播组有三人:
我们在推广的时候就说:大家可以去大平台看看,原来800多元的面膜,现在只要80元。
2.直播运营
这里重点说一下直播运营:
直播间的流量是怎么来的?有三个方向:
第一:积累内容;
第二:投放官方广告,加大直播推广;
第三:登上排行榜。
直播带货的推广会收获很多的用户和粉丝,但人们并不会去购买商品,因为这些用户是看到直播封面进来的,而且封面比较养眼,随机性很大。
如果你为了积累粉丝而做内容,如果是美女视频,粉丝大概率会来。如果都是男粉丝,就没有增长力了,除非你的内容很精准。但大多数情况下,就算内容做得再好,也不能带货,因为人家不是来买东西的,只是来看你搞笑视频的。
这也解释了为什么很多广告公司、MCN公司培养了几十万、几百万粉丝的泛娱乐网红,进入电商之后却没有任何销量。
来榜单的粉丝很精准,比如我找一个大V,是农村做饭的帅哥,有20万粉丝,用户大多是女生,只要花三四百块钱就能在他直播间里排第一。
直播间里有默契:我投你一票,把你推到榜单第一名;主播一定会喊:“稍微关注一下榜单”,或者喊:“快去麦克风争夺第一名”。
如果你接通了直播间的顶流,主播会给你5分钟时间在他的直播间卖货,而且这个大V也会帮你卖货,5分钟过后他就会找下一个接通直播间的人。
当然,排名也有一定的风险,所以排名前一定要做好评估。这个大V的粉丝是不是我们的受众?上榜需要花多少钱?这些都需要提前预估。
到这里我们就能理解为什么快手上有些人没什么好作品,作品数量也不多,为数不多的作品都是介绍产品,但依然能赚钱,还能收获一大批粉丝。
因为登顶+直播。
3. 直播排行的成本与逻辑
从某种程度上来说,上榜就相当于打了广告,三四百块钱的投入,很有可能让你的产品爆红。
大家可以关注一个叫“笑雪梨”的快手账号,她经常会帮别人刷单,上榜需要多少钱?大家可以在直播间观察一下。
路线:店铺(商品)-销售账号(推广人)-直播账号(引流)
在快手,店铺可以是:快手小店、淘宝、天猫、拼多多、有赞。(有赞最常见)
销售号主要做直播卖货,选货,找能接麦克风/上榜的账号。
接麦的账号主要生产视频内容和直播,不卖货,只是接麦时把自己直播间的人带去别人的直播间,卖单号给他排名付的钱相当于他收的广告费。
4. 我做站外推广走过的弯路
我(怪木希希)在广州番禺有一家银饰加工厂,工厂已经开了七八年了,主要供应几家大型天猫店,也供应墨西哥、澳大利亚等国家的一些外国客户。
我今年刚开了自己的淘宝店(齐先生纯银饰品),刚开始没什么流量,就想着拍视频推广,主要记录银饰的制作过程。做过抖音、快手、最有(可爱的齐先生),拍过一些播放量超过100万的视频,也卖过一些货,但效果总是不太好。
有什么问题?
找了美女拍下工厂里的珠宝制作过程:
一是没有好的剧本和创意;
第二,我自己的拍摄和剪辑也不专业(用手机拍摄和剪辑);
第三,这也是重点!在没有成熟团队做内容创作的情况下,不要拍视频做内容,直接做直播就好。
我之前也考虑过做直播,但是在没有粉丝的情况下做直播不知道怎么获取流量,所以一直在做视频内容,希望能够留住粉丝。
因此,这是一项吃力不讨好的任务。
播放量100万的视频,卖货价格为0元,这是真的。
我刚开淘宝C店,没有什么成功的经验可以分享。说到直播,我真的是个门外汉,不是这个圈子的人。今天跟那个女孩聊天,才知道一些做直播的方法。
我把这段时间做过的事情,遇到的坑,以及心得都写下来分享给大家。希望在快手做直播的朋友,或者其他朋友,可以和我交流,可以联系,讨论思路,或者资源对接。或者,如果你是直播圈的老手,可以指导我,带我进入这个圈子,真的很感谢你们。
老王补充道:
1. 绘制图表/关注
很多在快手上卖商品的商家,本身不具备内容生产能力,就希望通过账号积累粉丝,达到一定等级后再卖商品,但这需要时间积累,很多商家等不及,这里我们重点说一下排名和掉粉:
排名/粉丝:一般你会被排在大主播的前3名,然后通过大主播的直播带货赚钱,相当于你花钱买别人的粉丝。(如上文所说)
以前在快手直播,如果你排在榜单第一,主播一般会直接喊好友关注、下单支持你。现在在快手直播,榜单前三名直接接上话筒,主播给品牌方5分钟时间卖产品。当然5分钟不是限制,如果主播没说完,看个人心情,可以继续5分钟,以此类推。
6点半,柳岩在快手上进行了首场直播,战报上宣传满满,称3个多小时卖出1500万件商品,但其实这离不开快手13位千万粉丝大主播的粉丝支持。
在柳岩直播之前,快手头部主播如鲁嫂、高迪等,都通过自家的直播间发文为柳岩圈粉,在柳岩直播期间,售卖的商品中也有鲁嫂的商品。
直播期间,13位顶级明星到场支持,老何臣更是首次现身,引起现场不小轰动。
对于有钱的商家来说,排名是最便捷的方式。对于个人创业者和预算不多的小企业来说,只能通过内容积累粉丝,虽然见效慢,但这样的粉丝粘性高,通过直播很容易变现,最重要的是基本不需要现金投入。
没钱,没大佬保护,又不懂内容制作,怎么办?睡觉去吧。
通过操纵排名卖货的手段虽然简单粗暴,但最终的转化率和主播的卖货能力、产品息息相关。不同电商在不同时间争夺同一个主播的“一号位”,以同样的零售价卖类似的产品,转化率可以相差10倍以上。
2. 如何找到带货/引流比较精准的主播
最靠谱的方法就是关注他们过往的数据,包括他们直播时在线人数,冲顶成本,脱顶数据,脱顶成交数据,和自己产品目标群体的契合度等。
1.如果你有足够的预算和足够的库存
有几万几十万的顶级主播可以选择,他们商业化程度足够高,粉丝忠诚度很高,而且一定会把商家的价格压到很低的水平。
2. 如果你预算不足
选择一个不让你浪费钱的主播很重要,一般卖货好的主播有几个特点:
1、内容垂直、数量大;
2、我一般通过直播卖货;
3、有较强的销售能力、专业能力及对产品卖点的理解;
那么,快手的卖货方式是否适合所有商家呢?
当然不是!
对于在快手上卖货的商家来说,产品非常重要,我们可以回顾一下柳岩和三大哥的商品客单价:
快手的用户主要来自三四五线城市,甚至更低线的城镇,对价格比较敏感,喜欢低价、高性价比的产品。
因此快手上的商品价格大多在100元以下,50元以下的也占了主力,主要以美妆、服饰、日化、零食等低价、急需的商品为主。
并不是所有满足以上产品要求的商家都适合做快手直播,我认为主要适合三类商家:
1. 做生意的目的是为了卖东西,赚钱,品牌建设暂时放一边。
2、清库存、抛售剩余商品的商家。
3、快手主播自创的品牌;
如果商家和产品基本满足以上条件,就可以尝试在快手上卖货赚钱了。当很多商家都在讲品牌、讲调性的时候,很多企业主已经无暇顾及,用最简单的方法先卖货,赚钱、活下去,过好自己的生活,不用担心发不出员工的工资。
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