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在过去的一年里,我们在小红书上成功获客27个品类。
因为很多业内人士写的比较乱,所以作为小红书生态圈内人,我不得不站出来告诉大家什么才是真正的玩法。
1. 一个核心:模仿最新热门
我们总结出的第一个方法就是模仿热播,而且一定是最新的热播。
原因很简单,因为都是一个规模。很多人都知道,我创建账号的时候,想模仿热门的模式,但还不够,前几年火的内容,现在不一定火。因为有一个核心点:平台的审核标准是不断变化着的,以前能发不代表现在还能发。
比如:池子,你现在发的话,肯定爆不了。再比如,我们搜索“育儿指南”,找到下面这些帖子,这些帖子的数据和点击率都不错,但是如果要模仿,我会模仿右下角2023年1月11日产生的帖子,而不会模仿其他三个。虽然其他三个帖子内容也不错,但为了让我自己的帖子安全且容易被爆,我会模仿最近比较火的帖子。
所以,如果你想让你的内容在平台上被收录和推荐,最简单的方法一定是模仿最新的爆红,因为发帖平台最近审核通过了,证明话题和内容方向没有问题,那你就可以发帖爆红了。
否则,我们真的很难搞清楚平台上哪些词和短语是敏感词,平台不会详细告诉你,所谓的敏感词抄袭检测平台,在具体的实施标准上,还远远达不到要求。这也是我们最核心的方法论,用这个方法,我们花了一年时间,从1个账号发展到300个账号。
2. 三种方法论
1. 方法 1:可重复矩阵
我们是坚定的矩阵数字玩家,只要一个账号跑通了,从曝光(阅读)到流量(加微信),再到变现,都要批量、大规模地复制,成功了就证明这个环节是打通的,其实只要流量增加了,我们的产出就不一样了,这就是所谓的“可再生矩阵”。
我们内部有个说法,叫挤话题。就是只要有一个热门账号,我们就不会只在这个账号上发帖,因为一个账号的能量是有限的。帖子热了,就会有那么多的点赞、收藏和评论,就会有那么多的私信。如果我模仿另一个账号,那就不一样了,声量立刻就不一样了。就算我的声量达不到10倍,3-5倍也是可以的。
再说了,你不抄,别人也会抄,你测试的热点干嘛给别人?这样一来,热点的流量基本就被“榨干”了。
我们有些客户来了也想买课程,但看到我账号的粉丝数,总是犹豫,觉得粉丝数太少。但说实话,我们可以在某些类目上实现流量垄断(说“占该类目流量的 50% 以上”会比较克制)。因为我不是一个数字,我是一堆数字。
另外我们不太在乎粉丝数,很多新手客户总觉得粉丝数很重要,其实这是非常错误的事情,粉丝数除了满足虚荣心或者欺骗客户之外没有任何用处。我是香港有财的客户,我有一个3万粉丝的大账号,去年吸引了10多人;一个1600粉丝的小账号,去年吸引了1300+人。
不做广告的话,就没必要在意粉丝数量,关键是吸引人来私域,才能实现价值!
有时候对这些新客户我都觉得很无语,但是又赚不到钱,所以我们就让团队做了下面这张图,客户说我们粉丝少,我们就给他这张图,告诉他都是我做的~
我们还有一个客户,落户上海,更厉害。因为这个类别,平均订单金额从几十万到几百万不等。他注册了好几家公司,一个营业执照可以注册3个专业号。他的专业号有的是做高客单的,有的是做低客单的专业号。客户加了,觉得太贵了,如果加到别的公司,就用别的微信来接手,结果加的是他自己,只不过换了个不同的手机和微信而已。那么客户怎么可能跑掉呢?
2. 方法二:职业类别
品类占领和可复制矩阵既有相同点,也有不同点,可复制矩阵适合市场规模较大的商家,而矩阵运营和品类占领则适合垂直商家。
类目占用率,就是说如果一个类目不大,小红书一天不会输出太多的内容,多发几个吧。
比如我有个客户在做“福建省舞蹈艺术考试”,这个类目每天产出3篇内容,那么我们每天只要产出3篇就可以被平台收录,就能占到这个类目内容产出的50%;如果每天产出7篇,就能占到70%。不管帖子是否在搜索榜单前列,如果内容曝光,客户就很难逃脱。
结果是什么呢?就是你在小红书上搜索“福建舞蹈艺考”,出来的全是我的客户账号。有的账号IP是针对女教师的,有的账号IP直接针对学校的,还有的账号直接推广艺考培训学校。我的客户4个账号,占了小红书输出的50%以上。
很多小品类、垂直品类都可以采用这种方式。我们有一个做豪车的客户就是采用这种方式。说实话,你在小红书上看911,绕不开我,你看到的湖南IP就是我,其他地方的IP还是我。
3.方法三:5分钟到达
5分钟到达也是我们运营的关键方法论。因为我们的客户并不是一直都在看小红书,所以我们要趁着客户还在看小红书、看推广帖的时候,也就是需求最强烈的时候,尽快触达客户,尽快把流量引到微信。几天后,我又发了流量,但客户并没有立刻看到。这样持续了一个星期,客户的需求就消失了……
我的团队可以在工作时间5分钟内联系到客户,3句话内引导客户进入微信,快速成交。因此,我们的新增微数可以用这个公式计算:
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